Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Arctonia er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, e-mail, telefonnummer)
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, CVR-nummer)
• Tekniske data (IP-adresse, browsertype, besøgsdata)
• Kommunikationsdata (beskeder via kontaktformular)

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare henvendelser via kontaktformular
• At levere og administrere vores tjenester
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovmæssige forpligtelser

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

• Samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a): Når du giver dit samtykke til cookies
• Kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale
• Legitim interesse (Art. 6, stk. 1, litra f): Når vi har en berettiget interesse i behandlingen

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, hvortil de blev indsamlet, eller så længe lovgivningen kræver det. Kontaktformular-henvendelser opbevares i op til 2 år.

6. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet urigtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling

Kontakt os på kontakt@arctonia.com for at udøve dine rettigheder.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies. Vi indhenter dit samtykke, før vi sætter andre cookies end de strengt nødvendige.

Typer af cookies:

• Nødvendige cookies: Disse er essentielle for hjemmesidens funktion
• Funktionelle cookies: Husker dine præferencer (f.eks. tema)
• Statistik cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges

Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencer via linket i sidefoden.

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.

9. Klageadgang

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger.

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via hjemmesiden. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.